Neurochirurgie

Veuillez vous inscrire à MyChart avant votre première visite.

Notre équipe responsable de la planification des rendez-vous communiquera avec vous par téléphone pour fixer un rendez-vous.

Pour certains types de rendez-vous, nous programmerons des examens d’imagerie avant votre visite.

Si votre situation change et que vous devez reporter votre rendez-vous, veuillez nous en informer au moins 24-48 heures à l’avance en composant le 613‑737‑7600, poste 2222. Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous ou que vous l’annulez régulièrement, vous pourriez vous voir refuser ce service.

Veuillez prévoir d’arriver 10-15 minutes avant l’heure prévue de votre rendez-vous au cas où vous auriez du mal à trouver un stationnement ou la clinique, et pour remplir tous les documents requis.

Nous sommes situés à la clinique C-A au premier étage.

Veuillez apporter une liste des médicaments que prend votre enfant actuellement.

Votre prestataire de services vous indiquera si d’autres rendez-vous ou examens sont nécessaires après votre visite.

L’ensemble des patientes et patients doivent être aiguillés par une ou un médecin ou par une infirmière ou un infirmier praticien. Après avoir reçu votre aiguillage, nous aviserons la personne qui vous a aiguillé de son statut. S’il est accepté, nous lui fournirons une estimation du temps d’attente prévu. Ce dernier peut varier en fonction de la nature de la demande et de son degré d’urgence. Une fois que nous aurons un rendez-vous à vous proposer, notre équipe responsable de la planification des rendez-vous communiquera avec vous par téléphone pour fixer un rendez-vous.

• Pour toute urgence, composez le 911. Il peut s’agir d’urgences liées au problème neurologique de votre enfant.
• Pour les patientes et patients suivis par le Service de neurochirurgie : Si vous avez vu une neurochirurgienne ou un neurochirurgien ou une infirmière ou un infirmier praticien du CHEO, appelez votre infirmière ou infirmier gestionnaire de cas ou envoyez-lui un message directement au moyen de MyChart. Veuillez toutefois ne pas utiliser ce service si la situation est urgente. Le personnel infirmier peut vous soutenir, vous fournir des renseignements et coordonner les soins de votre enfant. Il peut s’écouler 3-5 jours, voire plus longtemps pendant les congés, avant qu’on vous rappelle. La priorité est accordée aux personnes dont le cas est le plus grave. Veuillez éviter de laisser plusieurs messages portant sur un même problème.
• Pour les patientes et patients qui sont en attente d’un premier rendez-vous au Service de neurochirurgie : Veuillez ne pas téléphoner au service infirmier si votre enfant n’a pas encore été vu par une neurochirurgienne ou un neurochirurgien ou par une infirmière ou un infirmier praticien du CHEO. Pour toute autre situation, veuillez appeler votre médecin de famille ou votre pédiatre, ou encore vous rendre à la clinique sans rendez-vous la plus proche.