Rapport annuel 2021-2022

Dans la collectivité

L’équipe de santé Les enfants avant tout apporte des soins à domicile et en milieu communautaire directement aux familles.

Depuis des années, les familles demandent un système de soins plus transparent pour les enfants et les adolescents. Nous étions d’accord. Nous avons poussé. Le gouvernement était d’accord. C’est arrivé. Que les familles aient besoin de services de soins à l’hôpital, à l’école, dans leur collectivité ou dans leur foyer, le système devrait être lié, opportun et compatissant afin que les parents aient davantage de temps pour simplement être des parents et ne pas avoir à gérer les soins de leurs enfants au quotidien. Moins de temps pour se rendre à un rendez-vous signifie moins de temps de congé demandé pour les parents et moins de temps de congé scolaire pour les enfants. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles le gouvernement de l’Ontario a transféré l’exploitation des soins à domicile et en milieu communautaire à CHEO en septembre 2021. L’équipe de santé Les enfants avant tout (dont CHEO est partenaire) offre maintenant un éventail de services de soutien, y compris des soins infirmiers, des services de soutien personnel et des thérapies à domicile, des services de soins à domicile gérés par la famille, des services fournis dans les écoles publiques, privées et domestiques et des services préscolaires de langue et d’orthophonie dans le comté de Renfrew. L’équipe de santé Les enfants avant tout est en train de prendre la tête, une fois de plus, et devient la première dans la province à adopter cette approche novatrice pour intégrer les soins à domicile et en milieu communautaire à d’autres services de santé. Renseignements supplémentaires Les Programme de répit et Programme de soins à domicile de CHEO offrent plus de soutien aux familles – CHEO Le ministre de la Santé émet l’arrêté visant le transfert des soins pédiatriques à domicile à CHEO – CHEO Transfert prévu des services pédiatriques de soins à domicile

 

Tests et vaccination contre la COVID-19 pour les enfants et les jeunes

Cette année, les vaccins contre la COVID-19 sont devenus disponibles pour les 5 à 17 ans. Il était prioritaire de faire vacciner le plus grand nombre possible d’enfants et de jeunes. CHEO a fourni des cliniques de vaccination aux enfants sur place et a appuyé des cliniques communautaires pour diffuser le touché unique et attentionné des infirmières de CHEO. Le Centre d’évaluation de CHEO à Brewer Park a offert des trousses de test COVID-19 pour utilisation autonome. Pour les jeunes âgés de 2 mois à 18 ans qui présentaient des symptômes de COVID-19, les parents et les aidants pouvaient réserver une date et une heure pour ramasser une trousse. Le test PCR par auto-écouvillonnage est doux et facile à faire à la maison ou même dans le stationnement Brewer. En fait, ces tests sont si faciles que les enfants peuvent les faire seuls avec juste un peu de surveillance parentale. Pour rendre le processus aussi simple que possible, nous avons produit une vidéo conviviale pour les enfants. Chaque jour, sur le site Brewer, vous pouviez voir des enfants et des parents dans les voitures en train de regarder la vidéo et d’effectuer le test. Les tests ne demandaient aux familles que quelques minutes. Un test réalisé était déposé au Centre d’évaluation de CHEO et les résultats étaient habituellement disponibles dans les 24 heures. Un plus grand nombre d’enfants ont été testés que jamais auparavant, contribuant à la sécurité des écoles et des familles. Renseignements supplémentaires La vaccination contre la COVID-19 des enfants et des jeunes : première et deuxième doses – CHEO L’équipe Santé Les enfants avant tout aide les jeunes de 12+ à se faire vacciner COVID-19 – CHEO

 

Clinique de vaccination prioritaire pour l’éducation

Lorsque les écoles ont fermé à nouveau au début janvier, nous voulions faciliter à tous les membres dans le système éducatif l’obtention de leur dose de rappel contre la COVID-19 avant de retourner en classe. Conscients de l’importance de cette couche supplémentaire de protection, nous avons tenu quatre cliniques de vaccination prioritaire contre la COVID-19 et fourni des vaccins et des doses de rappel à 1 227 enseignants, administrateurs, éducateurs de la petite enfance, gardiens et conducteurs d’autobus. Ces cliniques étaient composées de membres de l’Institut de recherche du CHEO qui ont pris une idée simple et l’ont réalisée en quelques jours grâce à leur vision, leur dévouement et leur travail acharné. Renseignements supplémentaires CHEO héberge une clinique de vaccination pour les enseignants, les éducateurs & plus – CHEO

 

CHEO fait des tournées virtuelles axées sur la famille partout dans le monde

Pendant des décennies, des tournées axées sur la famille impliquaient un groupe multidisciplinaire de fournisseurs de soins de santé (médecins, infirmières, pharmaciens, étudiants et autres) se déplaçant dans un groupe de patients à patients pour discute des plans de soins, les informer et collaborer par rapport à ceux-ci. En avril 2020, CHEO a lancé des tournées virtuelles axées sur la famille dans les unités de médecine pour patients hospitalisés, et les familles nous ont dit que le format virtuel facilite leur participation. D’autres organisations ont commencé à nous contacter pour nous aider à offrir des visites virtuelles à leurs patients. En 2021-2022, financé par une subvention du Fonds d’innovation 2021-2022 du Children’s Hospital Academic Medical Organization (CHAMO) et soutenu par son Institut de recherche, CHEO a créé une trousse à outils pour les tournées virtuelles axées sur la famille de CHEO pour partager ses connaissances. Une fois de plus, la recherche originale de CHEO améliore les soins de santé pédiatriques dans le monde entier. Renseignements supplémentaires La trousse d’outils de CHEO aide d’autres organismes de santé à organiser des tournées virtuelles

 

Centre d’évaluation de CHEO et Clinique de soins Les enfants avant tout

Il y a deux ans, avec un préavis de 48 heures, CHEO a créé et doté le Centre d’évaluation à l’aréna Brewer Park. Un jour, les patineurs et les joueurs de hockey appréciaient l’aréna, le lendemain. Le prochain jour, elle a été transformée en centre d’évaluation et de test de la COVID-19 pour les enfants et les familles. Un an après le lancement de cette initiative, la Clinique de soins Les enfants avant tout ligne a ouvert ses portes à Brewer Park, ajoutant aux services offerts. La clinique offrait aux enfants et aux jeunes qui présentaient des symptômes de COVIDet qui n’avaient pas accès aux soins en personne la possibilité de consulter un médecin. Ensemble, le personnel de CHEO et le personnel médical, en collaboration avec des médecins communautaires de la clinique de soins Les enfants avant tout, ont prodigué un volume de soins étonnant au cours des deux dernières années : 185 000 tests de COVID-19 administrés et 6 000 rendez-vous en soins dispensés.  Mars 2022 marque la fin d’un autre chapitre unique et remarquable de l’histoire de CHEO. Comme moins d’enfants étaient admissibles aux tests PCR, le site Brewer est redevenu une aréna. Les tests de COVID-19 pour les enfants et les jeunes ont été déplacés sur le campus principal de CHEO, avec le même service au volant et test par auto-écouvillonnage que les familles nous ont dit être la meilleure option pour eux. La Clinique de soins Les enfants avant tout a également été relocalisée à un endroit temporaire près de l’entrée principale de CHEO. Ce déplacement s’est avéré être inestimable, car les maladies virales (autres que la COVID-19) sont revenues avec vigueur et le nombre de patients du Service des urgences (SU) de CHEO a été plus élevé que jamais : plus de 250 patients pour plusieurs jours. La Clinique de soins Les enfants avant tout a prolongé ses heures et, grâce aux médecins de famille de la communauté qui voient les patients, elle peut voir jusqu’à 60 patients par jour, ce qui allège la charge sur le SU.  Renseignements supplémentaires La clinique de soins de la COVID-19 Les enfants avant tout déménage temporairement à CHEO – CHEO

 

Groupe de travail sur l’équité, la diversité, l’inclusion et l’autochtonie

Afin de mieux servir la communauté diversifiée et de se déclarer un environnement véritablement inclusif, accueillant et sûr, CHEO, la Fondation de CHEO et l’Institut de recherche de CHEO ont créé le Groupe de travail sur l’équité, la diversité, l’inclusion et l’autochtonie (EDIA). Composé de 20 membres ayant une expérience vécue variée et en provenance de tous les paliers de chaque organisation, le Groupe de travail a élaboré une feuille de route pour le changement systémique en matière de gouvernance, d’administration, de culture, de recherche, d’éducation et de soins aux patients liés à l’équité, à la diversité, à l’inclusion et à l’autochtonie. De janvier 2021 à mars 2022, le Groupe de travail a travaillé à la compréhension de l’expérience de son effectif et de sa collectivité. Son rapport comprend 14 mesures prioritaires recommandées que l’équipe CHEO mettra en œuvre au cours des mois et des années à venir pour favoriser l’appartenance des collectivités autochtones et autres. Le travail pour atteindre ces objectifs vient de commencer, et le parcours consistera à approfondir les liens avec les communautés desservies. Renseignements supplémentaires Dre Ewurabena Simpson et Sarah Brandon : une conversation sur les soins de santé respectueux de la culture – CHEO L’histoire #MeilleureVie de Nicole – CHEO

 

Soutenir la communauté transgenre

Chaque enfant et chaque jeune mérite de vivre sa meilleure vie. La Clinique de diversité des genres de CHEO s’efforce d’assurer l’accès aux soins pour les enfants et les jeunes transgenres, et de fournir des soins et un soutien aux familles qui souffrent d’anxiété. Avec tout ce qui se passe dans le monde, tout le monde devrait savoir que CHEO soutient la communauté transgenre. Imaginez l’anxiété d’être une personne transgenre et de regarder de loin quand en février 2022, les législateurs texans ont publié une lettre aux agences de santé publique annonçant que la prestation de traitements médicaux liés à l’affirmation de genre aux jeunes transgenres constitue une maltraitance envers les enfants en vertu de la loi de l’État. La lettre indique que les médecins, les infirmières et les enseignants sont tenus de dénoncer les parents qui aident leur enfant à recevoir de tels soins au Texas Department of Family and Protective Services. La présence pour les enfants et les jeunes transgenres n’a jamais été aussi importante. Notre année à CHEO se termine le 31 mars, ce qui coïncide avec le jour même de la Journée internationale de visibilité transgenre. Tandis que plus d’une douzaine d’États américains étudient des lois comme celle du Texas, et que les personnes transgenres à Ottawa sont soumises à une intolérance et une haine croissantes, CHEO aidera toujours les enfants, les jeunes et les familles à comprendre leur identité sexuelle et leur identité de genre et à mener leur meilleure vie. Renseignements supplémentaires « Chris se sentait considéré comme une personne » : le pouvoir des soins liés à l’affirmation du genre

 

Soutien au personnel et à la famille pendant l’occupation du centre-ville d’Ottawa

Si nous avons appris quoi que ce soit pendant la pandémie de COVID-19, c’est qu’il y a toujours un nouveau défi à relever. Lorsque les manifestants et les gros camions ont occupé le centre-ville d’Ottawa pendant quatre semaines, CHEO a décidé d’assurer d’abord la sécurité de tous et, ensuite, l’accès aux soins pour les enfants et les jeunes. Afin de soutenir le personnel et le personnel médical, CHEO a offert des solutions de rechange aux personnes qui avaient de la difficulté à se rendre au travail et à en revenir. Afin d’aider les familles dont les enfants ne pouvaient pas pu aller à l’école en raison des routes fermées, CHEO a étroitement collaboré avec ses partenaires de soins à domicile et à l’école et le Service de police d’Ottawa pour prendre des dispositions de transport de rechange pour ces enfants. Chaque jour, le personnel de CHEO se présentait à l’école pour changer les rendez-vous des enfants qui manquaient leur rendez-vous de thérapie à l’école. La capacité d’adaptation du jour au lendemain de CHEO, perfectionnée en raison de cette pandémie mondiale de presque deux ans, était à nouveau démontrée : on s’assurait que les enfants et les familles puissent se fier au CHEO, peu importe les circonstances.

 

Bourse du Forum des jeunes CHEO

En 2021, CHEO a décerné sa première bourse éducative du Forum des jeunes! Dans le cadre du 20e anniversaire du Forum des jeunes, nous accorderons chaque année une bourse financière de 500 $ à deux jeunes de CHEO qui s’inscrivent à leur première année dans un collège ou une université accrédité. Le Forum des jeunes de CHEO est notre conseil consultatif, composé de membres âgés de 12 à 18 ans. Les membres du conseil se réunissent chaque mois après l’école pendant une heure et demie, où ils mettent leur créativité à profit pour réaliser des projets dans le but de rendre l’hôpital plus accueillant pour les adolescents. Le chef cuisinier des services alimentaires de CHEO, chef Simon, prépare également des repas pour les jeunes membres, qui reçoivent des billets d’autobus pour se rendre à l’hôpital, des crédits d’heures de bénévolat au secondaire et une référence. Le Forum des jeunes fournit des commentaires et des conseils, du point de vue des jeunes, sur les programmes, les services, les politiques et la planification des hôpitaux. L’objectif est de promouvoir un environnement favorable aux jeunes dans l’ensemble de l’organisation, d’éduquer le personnel et les médecins pour assurer la meilleure expérience pour les jeunes à CHEO, travailler avec le Conseil consultatif des familles pour maintenir une voix forte pour les patients et la famille à CHEO, et fournir aux jeunes l’occasion de participer à des projets et des événements spéciaux, de développer le travail d’équipe et les compétences en leadership, et surtout, d’apprendre et de s’amuser! Renseignements supplémentaires Bravo aux 21 ans du Forum jeunesse! – CHEO